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    こんにちは。eBay家庭教師の鈴木です。

     

    eBayで人気の高い「ヘビーメタル/ハードロック」あるいは「ホラー映画」といったジャンルには、放送禁止的な用語が入ったタイトルが多く見受けられます。

     

    例えば、
    Metallica / メタリカ 「Live Shit: Binge & Purge」というタイトルの作品、

     

    このまま出品しようとすると、エラーが発生します。この場合は、「Shit」という単語が、冒涜的なワードとして引っかかっているようです。

     

    注意を無視して、強引に進めようとすると、「警告」の赤い画面になってしまいます(苦笑)

     

    このような商品は出品できないのでしょうか。いえ、出品は可能ですが、ほんの少し、表現を変更する必要があります。この記事では、eBayでのProfanity policy、卑語、冒涜的な表現に対する制限のポリシーについて解説をします。

     

    Profanity policyとは

    eBayでは、メンバー同士が快適にサイトを利用できるように、差別的な表現、不快語、憎悪、攻撃的、不敬、猥褻、人種差別的、性的、その他下品な言葉など、卑語、冒涜的な表現は使用できません。
    これは、eBayの出品ページのみならず、ユーザーのプロフィール、ユーザー同士の交流の場であるチャットルームやディスカッションボード、eBayモーターズ、eBayストアにおけるストアの紹介、フィードバック(評価)など、メンバーが見ることができるエリア全てにおいて適用されています。例えば、ユーザーIDやプロフィールに、例え冗談でも、卑語、冒涜的な表現は使用できない、という事です。商品タイトルのみならず、商品説明に「凄くカッコイイ」ということを強調したいがために、「Fuckin’ Great」といった表現も禁止されています。https://www.ebay.com/help/policies/member-behavior-policies/profanity-policy?id=4258

     

     

    商品名に冒涜ワードが入っている場合の対処法

    では、今回のように、いたずら等ではなく、公式な商品名に冒涜的な表現が含まている場合は、どのようにeBayに出品すれば良いのでしょうか。

     

    1. アダルトカテゴリーにおいての作品の公式なタイトル
    2. CD、DVDなどのメディアカテゴリーにおいての公式なタイトル
    3. 正式なブランド名

     

    を条件とし、伏字やマスキングを使うことで、出品する事はできます。

     

    1.については、そもそも日本からアダルトカテゴリーには出品ができませんので、該当しません。

    2.については、今回のケースになります。商品の公式なタイトルなので、出品そのものは、ポリシー違反には当たりません。

    3.については、その昔、Bitchというブランドがありました。これも公式なブランド名なので、ポリシー違反ではない、ということになります。

     

    この場合、タイトルの一部を、アスタリスク(Shit → S**t、Bit*hなど)に置き換える必要があります。

     

     

    商品写真に冒涜ワードが入っている場合の対処法

    卑語、冒涜的なワードが商品にデザインとして入っている場合、例えば、Tシャツなどであれば、その箇所をボカシたりマスキングしたりする必要があります。

           →  

     

    なお、冒頭に紹介したeBayからのエラーメッセージ内には、「このキーワードがNGだよ」という事は示されていません。もし、何が引っかかっているのかが分からない場合は、1つ1つキーワードを確認していく必要があります。

     

     

    今日のまとめ

    eBayでは、全てのユーザーが気持ちよくサイトを利用できるように、不敬または不快な言葉を使わないことが基本的なルールとして定められています。これは、eBayに限らず、公共的なサイトであれば、共通のルールとして認識をしておきましょう。万が一、このポリシーに違反すると思われる出品を見つけた場合は、出品ページ内にある「Report item」をクリックすることで、eBayのカスタマーサービスに通報することが出来ます。eBay側でその通報を確認し、適切な措置を講じます。


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