• eBay輸出で笑顔の旅を:)

    どんどんバイヤーさんに選ばれる!!

    eBay輸出 リピーター獲得術セミナー in 大阪

    eBay輸出のサポートは、eBay家庭教師にお任せ下さい!!

    あなたのeBay輸出には、「リピーターさん」はいらっしゃいますか?
    リピーターとは、一度訪れた施設やお店などに繰り返し訪れたり、一度購入した商品を繰り返し購入する人のことを指します。


    eBay輸出を進める上では、以下にリピーターさんを増やせるかが、ビジネスの安定度や成功速度をアップさせる重要なポイントとなります。


    流通業界でよく使われる用語、「パレートの法則」を紹介しておきます。
    「ビジネスにおいて、売上の8割は全顧客の2割が生み出している。よって売上を伸ばすには顧客全員を対象としたサービスを行うよりも、2割の顧客に的を絞ったサービスを行う方が効率的である。」


    この「2割の顧客」というのが、CS(お客様満足度)が高く、継続的にリピート購入をしている、いわゆる「優良客」になります。


    今回のセミナーでは、CS(お客様満足度)を上げ、「リピート率」を高めるポイントをお伝えしてまいります。


    35年以上の流通業界経験を交えながら、eBay輸出のリピーター獲得術!!
    是非、インプットし、そして、アウトプットして、結果に繋げて下さい!!


    【内容】

    ・CS (お客様満足度)の基本3要素とは?
    ・ネットビジネスにおける第一印象とは?
    ・なぜ、あなたの周りは、客層が良くないのか?
    ・eBayにおける「Free Return」の考え方とは?
    ・リピーターを獲得するためのたった4つの方法とは?
    ・リピーターが大切である本当の理由とは?
    ・不満足を満足に。クレームはチャンスである
    ・良いセラーの条件とは?
    ・サービスは「おまけ」ではない
    ・最安値でなくても売れる理由とは?
    ・バラエティショップと専門店はどちらがリピートに繋がるか?
    ・CS(お客様満足)と所有満足の違いとは?
    ・リピーターを増やす効果的なSNSの使い方
    ・リピーターを増やす効果的なプロモーションとは?
    ・無在庫出品でも、リピーターは獲得できる
    ・バイヤーさんが喜ぶ小さなフォローアップとは?

      開催概要

    名称
    どんどんバイヤーさんに選ばれる!!

    eBay輸出リピーター獲得術 in 大阪


    日時
    2020年3月7日(土)13:30~16:30 
    場所
    大阪・堺筋本町 アルテビル本町橋9階会議室
    〒540-0029 大阪府大阪市中央区本町橋2-24
    地図はこちら
    主催
    スマイリー・ジャーニー
    参加費
    早期申込割引
    9,800円 →   5,900円
    持参物
    筆記用具、
    ※パソコンは不要です
    が、お持ち込み頂いて構いません。
     但し、通信環境(ポケットWi-Fi等)はご自身でご準備下さい。
     
    お問い合わせ
    info@smiley-journey.com
    懇親会
    セミナー終了後、懇親会を実施致します。
    講師陣や参加者様同士の交流に是非ご活用下さい。
    (自由参加、セミナー当日に参加を募ります。)
    懇親会会費:当日割り勘(4,000円前後)
    セミナー会場周辺:17:00~19:00(予定)
    備考
    入金後のキャンセルの返金はございません。入金後に会場に当日参加できなかった方へは、「セミナーを収録した動画」を提供させて頂きます。
    定員
    14名

    講師:鈴木絢市郎

    1969年 横浜生まれ eBay Top-Rated Seller (Plus)
    取引実績10000件以上 ヤフオク評価6000オーバー
    オークファンスクール・セミナー講師

    【経歴】
    1999年、300円で購入したビデオソフトがヤフオクで20,000円で落札された事がきっかけで、せどりを副業としてスタート。

    2012年 個人事業主へ ヤフオク、アマゾン、eBayにて音楽関連商材を中心に国内外にて販売。

    2013年 eBay専門家である鳥居和典氏らと物販コミュニティYBC(Yokohama Buyer’s Community)を結成。
    毎月、勉強会やセミナーを開催。

    2014年   セミナー・スクール講師としてデビュー。講演活動は、現在まで50回以上、延べ800名以上。

    長年在籍した流通業界にて養ったCS(お客様満足度)の知識を活かし、ネット物販業界全体のCSを向上させることが夢。

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