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    こんにちは。
    eBay家庭教師の鈴木です。
     
     
    eBayの2020年秋セラーアップデートの詳細が発表されました。
    https://pages.ebay.com/seller-center/seller-updates/2020-fall/index.html
       
     
    アップデート内容は、以下の4つです。
    ・Listing & Promoting (出品と宣伝について)
    ・Shipping(発送について)
    ・Fees & Financials(手数料と財務について)
    ・Running Your Business(あなたのビジネスについて)

    今日は、4つのアップデート項目から、
    「Running Your Business(あなたのビジネスについて)」
    1. 不在中におけるTime Awayツールの利用について
    2. 新しいマルチユーザーアカウントアクセスの要件
    3. メールアドレスの表示方法の更新
    4. 高級時計を販売する際の新しい保護
    全4項目中、2,3,4について、解説をします。

    2. 新しいマルチユーザーアカウントアクセスの要件

    マルチユーザーアカウントとは、
    他のeBayユーザーに、自分のアカウントへの
    限定的なアクセスを許可するものです。
    https://pages.ebay.com/seller-center/run-your-store/multi-user-account-access.html


    今まで、代行さんやパートさんに作業をして頂く場合、
    アカウントのパスワードを渡す必要がありました。

    しかしながら、2020年春のアップデートで追加された、
    マルチユーザーアカウント機能によって、 
    作業に必要のない個人情報等までを晒す必要がなくなりました。 

    今までは、「ドラフトの作成と編集」「出品リストの公開と修正」の
    2つの権限の提供にとどまっていましたが、

    「Ordersへのアクセス(閲覧のみ)」
    「テラピークリサーチ」
    「オーダーレポートのダウンロード」
    が追加されます。

    また、アカウントの安全性向上のため、
    マルチユーザーアカウントのアクセスに2段階認証が追加され、
    その担当者の行動履歴が追跡できるようになります。

    3. メールアドレスの表示方法の更新

    2020年9月上旬から、
    eBayのOrder Number内、Purchase detailsに
    バイヤーさんの普通のEメールアドレスが消え、

    @members.ebay.com
    eBayのドメインとなってしまいました。

    これは、エイリアスのメールアドレスといいます。
    「エイリアス=alias」は、「別名」という意味です。

    eBay的には、
    「スパムとフィッシング攻撃に対抗し、
     eBayのバイヤー、セラーのプライバシーを保護するため」
    としていますが、まあ、直接取引の抑制が本命です。

    Messagesと同様に、
    エイリアスのメールアドレスでのやり取りは、
    eBayの監視が入ります。


    くれぐれも、直接取引のお誘いなど、
    しないように気をつけましょう。

    4. 高級時計を販売する際の新しい保護

    アメリカのユーザーのみが対象となりますが、
    eBayには、バッグなどのブランド品を鑑定する
    「Authenticity Guarantee」というサービスがあります。
    https://pages.ebay.com/authenticity-guarantee/

    これに、2,000ドル以上の時計も対象商品として、追加されます。

    バイヤーさんは、eBayの「Authenticity Guarantee」で
    鑑定・認証を受けた時計を安心して購入することができます。

    また、万が一の返品の際、
    バイヤーさんは、この「Authenticity Guarantee」を経由して、
    返品する必要があります。

    要は、「すり替え防止」という事です。

    よって、セラー側も安心して返品を受け取れる、というわけです。 

     
    ということで、全6回に渡って、
    2020年秋のセラーアップデートについて、
    解説をしてまいりました。
     
     
    導入のタイミングの確認は、
    以下のタイムスケジュールを参考にして下さい。
    https://pages.ebay.com/seller-center/seller-updates/timeline.html
      
        
    今日もお読み頂き有難うございます!!


      






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