Running Your Business その2 ～eBayセラーアップデート2020 Fall Seller Update～詳細6

こんにちは。
eBay家庭教師の鈴木です。
　
　
eBayの2020年秋セラーアップデートの詳細が発表されました。
https://pages.ebay.com/seller-center/seller-updates/2020-fall/index.html
　　　
　
アップデート内容は、以下の4つです。
・Listing & Promoting (出品と宣伝について）
・Shipping（発送について）
・Fees & Financials（手数料と財務について）
・Running Your Business（あなたのビジネスについて）

今日は、4つのアップデート項目から、
「Running Your Business（あなたのビジネスについて）」
1. 不在中におけるTime Awayツールの利用について
2. 新しいマルチユーザーアカウントアクセスの要件
3. メールアドレスの表示方法の更新
4. 高級時計を販売する際の新しい保護
全4項目中、2,3,4について、解説をします。

2. 新しいマルチユーザーアカウントアクセスの要件

マルチユーザーアカウントとは、
他のeBayユーザーに、自分のアカウントへの
限定的なアクセスを許可するものです。
https://pages.ebay.com/seller-center/run-your-store/multi-user-account-access.html

今まで、代行さんやパートさんに作業をして頂く場合、
アカウントのパスワードを渡す必要がありました。

しかしながら、2020年春のアップデートで追加された、
マルチユーザーアカウント機能によって、　
作業に必要のない個人情報等までを晒す必要がなくなりました。　

今までは、「ドラフトの作成と編集」「出品リストの公開と修正」の
2つの権限の提供にとどまっていましたが、

「Ordersへのアクセス（閲覧のみ）」
「テラピークリサーチ」
「オーダーレポートのダウンロード」
が追加されます。

また、アカウントの安全性向上のため、
マルチユーザーアカウントのアクセスに2段階認証が追加され、
その担当者の行動履歴が追跡できるようになります。

3. メールアドレスの表示方法の更新

2020年9月上旬から、
eBayのOrder Number内、Purchase detailsに
バイヤーさんの普通のEメールアドレスが消え、

@members.ebay.com
eBayのドメインとなってしまいました。

これは、エイリアスのメールアドレスといいます。
「エイリアス=alias」は、「別名」という意味です。

eBay的には、
「スパムとフィッシング攻撃に対抗し、
　eBayのバイヤー、セラーのプライバシーを保護するため」
としていますが、まあ、直接取引の抑制が本命です。

Messagesと同様に、
エイリアスのメールアドレスでのやり取りは、
eBayの監視が入ります。

くれぐれも、直接取引のお誘いなど、
しないように気をつけましょう。

4. 高級時計を販売する際の新しい保護

アメリカのユーザーのみが対象となりますが、
eBayには、バッグなどのブランド品を鑑定する
「Authenticity Guarantee」というサービスがあります。
https://pages.ebay.com/authenticity-guarantee/

これに、2,000ドル以上の時計も対象商品として、追加されます。

バイヤーさんは、eBayの「Authenticity Guarantee」で
鑑定・認証を受けた時計を安心して購入することができます。

また、万が一の返品の際、
バイヤーさんは、この「Authenticity Guarantee」を経由して、
返品する必要があります。

要は、「すり替え防止」という事です。

よって、セラー側も安心して返品を受け取れる、というわけです。　

　
ということで、全6回に渡って、
2020年秋のセラーアップデートについて、
解説をしてまいりました。
　
　
導入のタイミングの確認は、
以下のタイムスケジュールを参考にして下さい。
https://pages.ebay.com/seller-center/seller-updates/timeline.html
　　
　　　　
今日もお読み頂き有難うございます!!