こんにちは。eBay家庭教師の鈴木です。毎月満員のYBC勉強会のご案内です。今月は、アンケートで多かったテーマ、「トラブルシューティング」について、取り上げております。皆様のご参加をお待ちしております!!
【内容】
eBayには、様々な国・地域の人が参加をしています。よって、文化や習慣の違いから、日本国内ではあまりないトラブルが発生する場合があります。
# 落札後に代金を支払ってくれない
# 商品が届かない
# 商品に不具合があると言われた
# 返品したい
# 関税がかかったと言われた
# 返品された商品が元のものと違った
# 理不尽なクレームを受けた
# 不当な評価をつけられた
また、トラブルの原因が、セラー側にある場合もあれば、バイヤー側にある場合もあります。
このセミナーでは、実際に起きたトラブルを事例に、心構え、未然に防ぐ方法、起きてしまった場合の対処方法について、共有をします。
【基礎編】
担当:鈴木絢市郎
・トラブルの正しい解決の仕方と事例
【応用編】
担当:鳥居和典
・臨機応変な判断とディスカッション
講師:鳥居和典、鈴木絢市郎
日時:2023年4月23日(日)13時~16時
場所:横浜みなとみらい
横浜ワールドポーターズ6階会議室
(横浜みなとみらい大観覧車横)
https://www.yim.co.jp/
https://www.yim.co.jp/static-pages/access
※PCはなくて大丈夫です。
参加費:3,000円(当日徴収)
申込締切:4月17日(月)ですが、定員16名になり次第、締め切ります。
お時間のある方、本編終了後、16時より楽しい懇親会を行います!!(当日募集、割り勘で実費4,000円程度)ご興味ありましたら、是非、ご参加下さい。
勉強会参加ご希望の方は、以下、フォームにご記入の上、お申し込み下さい。
※「申込みフォーム」の控えが入力されたメールアドレスに送信されます。
万が一、控えが確認できない場合は、必ず迷惑メールフォルダをご確認下さい。
それでも見つからない場合は、以下よりお問い合わせください。
https://smiley-journey.com/contact/
※申込み後の無断キャンセルは、今後のセミナーにはご参加いただけませんのでご了承下さい。