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    eBay 関税を理由に受取拒否された場合の対処方法

    こんにちは。eBay家庭教師の鈴木です。　 　eBayのバイヤーさんから「申告金額を安く書いてほしい」という要望。これは、単純に、「関税を支払いたくない」という理由のみならず、別の理由もあることをご存知でしょうか。　 「 …

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    eBay「MC010」というメールが意味するものは？

    こんにちは。eBay家庭教師の鈴木です。 今日は質問を頂いております。 「こんにちは。今日、eBayから”MC010”というタイトルのメールを受け取りました。以前、わたしは、重大な出品違反として、”MC999”の警告メー …

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    Ship to Worldwideなのにバイヤーさんが買えない原因と対策とは？

    こんにちは。eBay家庭教師の鈴木です。   今日は質問を頂いております。   「先日、チリのバイヤーさんから、商品が買えない、というメッセージを頂きました。しかしながら、私は、発送はWorldwid …

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    eBay「追加の送料がかかった!!」それは関税です。

    こんにちは。eBay家庭教師の鈴木です。   今日は質問を頂いております。 「先日、eBayで商品を購入してくれたバイヤーさんから、”あなたに送料をちゃんと支払ったのに、商品を受け取った時に、追加の送料を取られ …

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    eBayのカスタマーサービスの活用

    こんにちは。eBay家庭教師の鈴木です。 eBayの取引において、何かトラブルがあった場合は、まず、誠意を持って解決に望むことが大事です。しかしながら、国際間の取引、という性格上、相手方と一致点を見ない場合もあります。そ …

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    eBayの取引で「ギフト」「金額を安く」書いてほしい、と言われたら？

    こんにちは。eBay家庭教師の鈴木です。   今日は質問を頂いております。 「eBay初心者です。とあるバイヤーさんから、商品はGift扱いで送ってほしい、という要望を頂きました。Giftは贈り物という意味なの …

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    eBay サスペンド等でログインできない場合のeBayへの連絡方法

    こんにちは。eBay家庭教師の鈴木です。   「eBayのアカウントが、何らかの理由で停止してしまった!!」   これは、アカウント停止、いわゆる「サスペンド」と呼ばれるものです。新規でeBayアカウ …

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    eBay 発送した荷物が返送されてしまう8つの理由

    こんにちは。eBay家庭教師の鈴木です。   eBayで販売し、バイヤーさんへ国際郵便で発送した商品。これが、バイヤーさんの元に届かず、返送されてきてしまうことがあります。この記事では、その理由について、解説し …

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    eBay Ordersから消えてしまったバイヤーさんと連絡を取るには？

    こんにちは。eBay家庭教師の鈴木です。   eBayで販売して、発送した商品が、保管期間経過で返送されてきてしまうことがあります。この場合は、バイヤーさんへ連絡を取り、再送の手配をするのですが、その取引は販売 …

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    eBay 日本のセラーは返品ラベルを作成できない

    こんにちは。eBay家庭教師の鈴木です。   eBayで販売した商品に、ダメージなど、何らかの不具合があった場合、返品になってしまうことがあります。この際、バイヤーさんから「Return Labelを送ってほし …

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