• eBay輸出で笑顔の旅を:)
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    こんにちは。
    eBay家庭教師の鈴木です。
    毎月満員のYBC勉強会のご案内です。
    今月は、アンケートで多かったテーマ、
    「トラブル事例」について、取り上げさせて頂きました。
    皆様のご参加をお待ちしております!!

    【タイトル】
    「eBay輸出 トラブル対応力:レベルアップセミナー」

    【内容】
    eBayには、様々な国・地域の人が参加をしています。
    よって、文化や習慣の違いから、
    日本国内ではあまりないトラブルが発生する場合があります。

    # 落札後に代金を支払ってくれない
    # 商品が届かない
    # 商品に不具合があると言われた
    # 返品したい
    # 関税がかかったと言われた
    # 返品された商品が元のものと違った
    # 理不尽なクレームを受けた
    # 不当な評価をつけられた 

      

    また、トラブルの原因が
    セラー側にある場合もあれば、
    バイヤー側にある場合もあります。
      
        
    このセミナーでは、
    実際に起きたトラブルを事例に、
    心構え、未然に防ぐ方法、
    起きてしまった場合の対処方法について、
    共有をします。

    講師:鳥居和典、鈴木絢市郎

    スペシャル登壇コーナー:佐々木文明さん

    子供の頃の趣味だったカメラや電気工作、パソコン、
    勉強は嫌いだけど、英語はだけ好きだった。
    大学卒業したけど、病気で働けなかった10年、
    その後転々とより良い職場を求め、
    eBayのカメラ発送代行会社に出会う。
    そこでeBayを知り、2015年9月から見よう見まねで始め、
    そのままその会社で働きながら、販売を続けようと思った矢先の解雇。

    ただ一つの確信(このカメラ輸出は続けてゆく価値がある)がその会社から得られ、また転職。
    英語の業務経験と過去の仕事の資格で、さらに待遇は良くなれど、
    イーベイか、会社かの二択で気づいたら、YBCに登壇することになりました。

    1、自己紹介(現在のカメラのケース事例、サブ垢であるゲーム系のケース事例)
    2、トラブル事例、困ったお客など
    3、eBayを上手に続けて行く上での考え方や情報の入手、大変なことばかりですけど、
    同じくらい、得られることもあり、日々正しい出品を続けていきましょう。

    日時:2021年4月25日(日)13時~16時
    場所:横浜みなとみらい
       横浜ワールドポーターズ6階会議室
       (横浜みなとみらい大観覧車横)
       https://www.yim.co.jp/
       https://www.yim.co.jp/eventhall/images/access.pdf
    ※PCはなくて大丈夫です。
       

    参加費:3,000円(当日徴収)
    申込締切:4月19日(月)ですが、
    定員16名になり次第、締め切ります。
    ※ソーシャルディスタンスの配慮がなされた会場です。

    お時間のある方、本編終了後、
    16時より楽しい懇親会を行います!!
    (当日募集、割り勘で実費4,000円程度)
    ご興味ありましたら、是非、ご参加下さい。
    ※密にならないレストランです。

    勉強会参加ご希望の方は、
    以下、フォームにご記入の上、お申し込み下さい。
    ※こちらから「申込み完了」等の確認メールはしておりません。
    ※申込み後のキャンセルはご遠慮ください。






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