eBay 長期休暇時におけるバケーション設定の方法～その1

こんにちは。eBay家庭教師の鈴木です。

 

eBayは、グローバルなマーケットプレイスです。よって、その取引は「24時間365日対応しなくては?」と思う方もいらっしゃるでしょう。しかしながら、本家の欧米では、「しっかり休みを取る」という習慣の下、eBayにはバケーション機能が充実しています。日本においても、旅行の休暇や長期出張など、eBayをお休み出来る機能を積極的に活用してみてください。

 

 

eBay バケーション設定（Vacation Settings）とは？

eBayの取引は、世界中365日止まることはありませんが、個人的に、旅行や出張等で、eBayで販売した商品の発送ができない場合、一時的にバイヤーが商品を購入できない状態にすることが出来ます。これをVacation Settings（休暇設定）といいます。この機能はeBayストア登録者限定となります。eBayストアに登録していないセラーの場合は、一旦出品を全て取り下げる必要がありますのでご注意下さい。

 

 

eBay バケーション設定（Vacation Settings）で出来ること

eBayストアをバケーション設定することにより、まず、「このストアは現在休暇中です」というメッセージが出品画面に表示され、バイヤーはあなたが出品している商品を購入することが出来なくなります。注文を受けないので、休暇による発送遅延も未然に防ぐことが出来ます。

 

 

eBay バケーション設定（Vacation Settings）の方法

1. My eBay > Messagesを選択し、クリックします。

 

2. Messagesの画面内「Change settings」をクリックします。

 

3. 「Vacation settings」の箇所は現在「Turn Off」になっているので、「Turn On」をクリックします。

 

4. バケーション設定における見込みのバイヤーへの任意のメッセージを表示されることが出来ます。

 

5. 現在、「This seller is currently away. If you make a purchase, there may be a delay in processing your order.」（このセラーは現在休暇中です。 購入した場合、注文の処理が遅れることがあります。）と表示されています。

 

6. 下の「Show people the date that you’ll be back 日付」にeBay再開予定の日付を入れる事で、再開予定日を含めた表示がなされます。ここまでの設定でバケーション（休暇）に関する表示はされますが、見込みのバイヤーはあなたの商品を購入することは可能です。

 

7. その下にある「Keep people from buying your fixed price listings while you’re on vacation. Your auction style listings will still run as scheduled.」（あなたが休暇中に、即決価格のリストの購入を妨げます。 あなたのオークションスタイルのリスティングは、スケジュールどおりに実行されます。）にチェックを入れることで、検索結果やストアの出品リストも非表示になります。

 

バイヤーへ表示されるメッセージは「This seller is currently away, and is not processing orders at this time. You can add this item to your watch list to purchase later.」（このセラーは現在休暇中で、現時点では注文を処理していません。 このアイテムをウォッチリストに追加して、後で購入することができます。）となります。

 

よって、バイヤーに購入されることはありません。但し、オークション出品はバケーション設定の対象外となります。入札が入っているものは、予定通り進行しますので、対処が必要です。また、入札が入っていないものは、予め出品を取り下げておきましょう。

これで、設定は完了です。

 

 

今日のまとめ

eBayの出品において、eBayストア契約者が旅行や出張等で数日間販売商品の発送が出来ない場合は、バケーション設定（Vacation Settings / 休暇設定）をすることで商品の出品を非表示にすることが出来ます。「このストアは現在休暇中です」というメッセージと共に、バイヤーは商品を購入できない状態となります。

個別のメッセージや営業再開日など、表示内容のカスタマイズも可能です。

但し、オークション出品はバケーション設定対象外となるので、予め、出品を取り下げる必要があります。

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