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     こんにちは。eBay家庭教師の鈴木です。

     今日は質問を頂いております。
     「いつも有難うございます。スージーさんに質問していいか分かりませんが、アマゾンのマーケットプレイスについてです。現在、わたしは、アマゾンからの無在庫出品をしていますが、マケプレ出品者一覧が表示されないことがあります。

     通常であれば、価格の下に「新品の出品数」「中古品の出品数」が表示されています。

     「中古品の出品数」の箇所をクリックすると、右に表示されるサイドバーに中古品の出品者の一覧が表示されます。

     しかしながら、この中古の選択肢が1択しかない事があるのです。

     上記は、中古品が「1つ」しか出品されていないわけではなく、スマホのアプリで見ると、複数の出品者が出品をしている事が分かります。

     中古品であれば、商品の状態や価格、到着予定日を比較して買いたいのですが、いちいちアプリを見なければならず、PCでは買えません。アマゾンの表示の仕方が改悪になったのでしょうか。出品者一覧はあきらめるしかないのでしょうか?」
     

     この問題は、2021年くらいから、アマゾンのセラーセントラルでも話題になっています。
    https://sellercentral-japan.amazon.com/forums/t/topic/68571
     購入側も困りますが、アマゾンセラー/出品者にとっては、「出品しても出品商品が表示されない」のは、死活問題ですよね。

    この記事では、このエラーの回避方法について解説します。



    筆者も2021年にアマゾンへ問い合わせました

     この問題は、筆者も非常に気になっていたため、2021年にアマゾンへチャットで問い合わました。その時のやり取りです。

    筆者「中古品が複数出品されているはずなにのに、1品しか表示されない」
    回答「1品しか出品されていないから、1品しか表示されていない」の一点張り。
    その商品を購入後
    筆者「私が購入した後に、すぐ別の出品者が表示ました」
    回答「その後にすぐに出品されたものと思われます」の一点張り。。。

     もう、怒りを通り越した回答で呆れ果てましたwww
     

     気を取り直して、アマゾンへ「電話」で問い合わせをしたところ、その担当者さんは、非常に親身に対応して頂けました。その場で、PCの表示とアプリの表示を確認して頂き、「PCでは出品者一覧が表示されない場合があること」を認識して頂けました。 

    Amazonの出品者一覧が表示されない不具合を解決する方法

     アマゾンの担当者さんに、「不具合」とは認識して頂けましたら、もちろん、システムの問題なので、すぐには直りません。担当部署で調査をするので時間を要します。その担当者さんからは、「改善までの間、以下のURLを活用してほしい」と教えて頂きました。

    https://www.amazon.co.jp/gp/offer-listing/{ASIN}

    この{ASIN}に該当のASINを入力すれば、全ての出品者が表示されるようになります。


     

     2022年2月現在、この不具合は残念ながら直っていません(苦笑)もし、出品者一択の場合は、当面上記方法でページを開けば、商品の状態や価格、到着予定日を比較して購入することができますので、ご活用下さい。


          
    今日もお読み頂き有難うございます!!






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