こんにちは。eBay家庭教師の鈴木です。
eBayの出品では、Profile/プロフィールがとても重要です。いわゆる「自己紹介」にあたるページです。設定は任意ですので、未設定でも出品は可能です。しかしながら、購入前に、どんなセラーなのかが分からないと、不安になってしまうものです。せっかく、良い商品を出品しても購入をためらわれてしまうかもしれません。この記事では、安心感を生み出す、eBayのプロフィールについて解説してまいります。
eBayのプロフィールは、eBay IDをクリックした際に表示される「自己紹介」の画面です。
しかしながら、ここが空っぽのセラーを見た時、どう思いますか?なんとな~く信頼感に乏しく、買う気が失せてしまうのではないでしょうか。
FacebookでもTwitterでも、ヤフオクやメルカリでも、写真も自己紹介も、何も入っていない人がいたら、怪しさ満点ですよね。
もし、手つかずの方がいらっしゃいましたら、この機会に、是非、埋めてみて下さい。
プロフィールを設定するには、まず、「Edit profile」をクリックします。
プロフィールの構成要素は次の3つです。
①写真/アイコン
②背景写真/バナー
③PR/自己紹介
①は、eBay IDのすぐ左側の正方形の箇所です。あなたのオリジナル画像やフリー素材をアップロードします。バイヤーさんに安心感を与えたり、取扱商品がイメージできたりするようなものがおすすめです。
もし、ご自身の写真を入れるなら、最高の笑顔ショットにしましょう。笑顔は、バイヤーさんを惹き付け、クレームは寄せ付けない力があります。
自身のショップロゴを作成して入れるのも良いですね。あれこれ悩みながら、ショップロゴを作るのはとても楽しいです。「デザインはちょっと。。。」という方は、ランサーズやクラウドワークスなどのクラウドサービスで外注するのも、イイですね。
たまにアイドルの写真やアニメのキャラクターを使っている人が見受けられますが、著作権違反ですので、ご注意ください。
②は、バックの背景です。日本のセラーだ!と一目で分かる、桜や富士山、神社やお寺を設定している方が多く見られます。「まねっこはちょっと。。。」という方は、ご自身で撮影された風景などもおすすめです。
(参考)
無料の写真素材サイト
Pixabay
https://pixabay.com/ja/
写真AC
https://www.photo-ac.com/
③は、ショップのPRです。バイヤーさんに興味と安心を持ってもらえるよう、取り扱っている商品やコンセプト、eBayに対する想いなどをアピールしましょう。
Google翻訳を活用しても良いですが、ここは、ずっと見られる場所でもありますので、有料の翻訳サービスを使って、しっかりと作成するのも有効です。
以下は、きちんとプロフィールが埋まっている事例です。どうですか?「のっぺらぼう」とは全然印象が異なりますよね。
eBayでは、商品力は重要ですが、プロフィールは、その入口となる場所です。是非、プロフィールとeBay IDを整えて、ウェルカムな体制づくりを心がけましょう。
今日もお読み頂き有難うございます。