eBayでは、知的財産権保護やeBayでの安全な取引が行われるよう、
「知的財産保護プログラム(VeRO : Verified Rights Owner Program)」
というものを設けています。
例えば、人気の時計ブランド「G-Shock」の知的財産権所有者はCasioになります。
海外の正規代理店はCasioに対して、高い契約料を支払い、自国のマーケットで商品を販売しています。
ところが、eBayにて、その商品群が、
代理店でないセラーによって販売されていたのでは、
たまったものではない、ということで、
「知的財産権を侵害する内容が含まれる出品商品の削除」を
eBayにVeRoに基づいて、申請することができます。
知的財産権には商標(trademark)や著作権(copyright)なども含まれます。
無在庫販売をする際に、ウエブ上のカタログ写真や商品説明文等も
知的財産に当たるため、削除されることもあります。
そもそもは、いわゆるコピー品や禁止商品の取引をさせないよう、
ユーザーを保護することが目的とされています。
このVeRoプログラムには、多くの企業が参加しておりますので、
初めて出品する商品は、事前に以下URLを確認し、該当商品でないかどうかを確認します。
但し、掲載されている企業は、ほんの一部だそうです。
自分自身も1度、VeRoプログラムによって、
出品を削除されたことがあります。
無在庫にて、eBayに出品した新品CD+DVDのBOXセットが、
「Copyright Violation Unauthorized Item
(著作権違反 許可されていないアイテム)」として、
出品を削除されたのです。
著作権の所有者が、VeRoプログラムに基づいて、
出品の削除をeBayに要請した、という事なので、
その削除理由と、再出品が可否については、
権利所有者に直接お問い合わせ下さい、となっています。
このBOXセットの権利所有者が「RIAA / アメリカレコード協会」であることと、
連絡先のメールアドレスが記載されています。
以前、このBOXセットは海賊版が大量に出回った事があり、
恐らくですが、それが削除理由なのではないかと推測しました。
削除された出品内容をeBay側が精査した上で、
問題がないと判断されたものは、
削除から10日後に再出品が許可される場合があります。
数日後、eBayから
「削除された出品ページを復元しました」という内容のメールを受け取りました。
eBayが精査し、この商品は海賊版ではない、という判定を下したようです。
この場合、eBayが行うのは「ページの復元」だけですので、
この時点でページは、My eBayのUnsoldに入ったままです。
よって、再度、出品する場合は、これをRelistする必要があります。
VeRoプログラムによって削除された商品については、
絶対に再出品はしないで下さい。
また、今後も同じメーカー、ブランド、シリーズを
出品することがないようにします。
このVeRoによる出品削除そのものは、
セラーパフォーマンスへの影響はありません。
しかしながら、見えない形でアカウントにダメージがあります。
初回の削除で、アカウント停止になることはありませんが、
「何回やったら停止」という基準が非公開なので、非常に怖いです。
繰り返されると、最悪の場合、アカウント停止の措置が取られることがあります。
もありますので、十分に注意してください。