こんにちは。eBay家庭教師の鈴木です。

 

eBayで販売を続けていると、取引をしたバイヤーさん、または、見込みのバイヤーさんから「◯◯という商品を探しているんだけど、持っていますか？」「△△が欲しいんだけど、探してもらえるかな」と、リクエストを頂く事があります。

 

バイヤーさんのリクエストに応じて、「取り置き」「取り寄せ」「予約注文」する商品を、客注品（きゃくちゅうひん）と呼びます。流通業界では、よく使われている言葉です。eBayに出品していない商品の他、複数量、違うサイズ、違う色なども含まれます。

 

その客注品を、そのままeBayに出品してしまっては、タイミングによって、他のバイヤーさんに購入されてしまう場合があります。よって、メルカリでよく使われている「専用出品」をする必要があります。※「専用出品」は、メルカリのユーザーが広めた用語であり、公式なものではございません。

 

この記事では、バイヤーさんからのリクエスト商品（客注品）を、キチンとバイヤーさんに購入してもらう方法（専用出品）について、解説をします。

 

 

客注品を専用出品するには?

 

①まずは、普通にその商品の出品を進めます。以下で、ポイントをお伝えします。

 

②タイトルの頭には、「Reserved Listing（予約済リスト）」と入れます。

 

 

③商品価格は、「あり得ない価格」を設定し、「Best Offer（価格交渉）」のオプションを設定します。「ありえない価格」を設定する理由は、他のバイヤーさんに購入されないためです。例えば、その商品の相場が50ドル程度であれば、300ドルと値付けしておけば、誰もそのまま買わない、という事です。

 

④バイヤーさんには、eBayのメッセージに、商品ページのリンクを貼った上で、予め合意した金額でBest Offer（値下げ交渉）をして頂きます。

 

（例文）
Hello, バイヤーさんの名前

We’ve just listed the item for you.

httpss://www.ebay.com/itm/192xxxxxx151

Now price is $300 cause blocking other buyer.
Please make offer $40.00.
We’ll close the listing after your offer.

Best regards

あなたの名前

 

（訳）
Hello, バイヤーさんの名前

あなた専用に商品を出品しました。

httpss://www.ebay.com/itm/192xxxxxx151

他のバイヤーをブロックするため、
現在の価格は、300ドルとしています。
（事前に交渉済みの）40ドルにて、値下げ交渉して下さい。
あなたからのオファーを確認後、出品を終了します。

敬具

 

 

⑤Best Offerが、事前に合意した金額であることを確認し、「Accept」をします。ここからは通常の取引となります。

 

 

客注を頂けるのは信頼されている証

客注を頂ける、という事は、あなたが信頼されている証です。今後、リピーターさんになって頂ける可能性が高い、非常に大事なバイヤーさんである事は、是非認識しておきましょう。力む必要は全くありませんが（苦笑）いい緊張感を持って取り組まれることをお薦め致します。

 

 

先に代金は頂いた方が良い

できれば、先に商品代金は頂いたほうが良いです。先に出品をし、購入して頂く、という事です。何故なら、せっかくリクエストに応じて、商品を確保し、出品をし、バイヤーさまに連絡しても、なしのつぶて、といった場合があります（苦笑）

 

出品の際は、入手までの時間を鑑み、ハンドリングタイムを少し長めにします。また、写真は、カタログ写真などを使用すると良いでしょう（自己責任でお願い致します）

 

 

今日のまとめ

1.　バイヤーさんからの客注品は、出品の際、他の人が落札してしまわないよう、タイトルに「Reserved Listing（予約済みリスト）と入れ、金額は、あり得ない即決価格＋Best offer（値下げ交渉）の設定をします。

2. 出品後、バイヤーさんにeBayの出品情報を伝え、予め合意している価格にて、Best offerをしてもらいます。

3. 客注品はできるだけ先に代金をもらっておいたほうが良い

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