Second Chance Offer / セカンドチャンスオファーの活用法

こんにちは。鈴木です。

Second Chance Offerとは

Second Chance Offer（セカンドチャンスオファー）とは、
eBayで商品をオークション形式で出品した際、
オークションで競り負けた2番目以降の人に
「商品を買いませんか？」とオファー出来る機能の事です。

 

 

eBayにてオークション形式で出品した同じ商品を複数持っていて、
「売っても良い」という価格で入札をしていた
2番目以降の人に対してアプローチを行うことができます。

 

 

例えば、
1番目（落札者）：$200、2番目：$195、3番目：$180
と入札されていたとして、
同じ商品を$180までなら売っても良いと考えた場合は、
2番目、3番目の人にアプローチする事ができます。

 

 

4番目の人が$175で入札していたとしたら、
この人にはアプローチする必要はもちろんありません。

 

 

また、必ずしも、2番、3番と順にアプローチする必要もありません。
例えば、バイヤーのFeedback（評価）を見て、判断することも出来ます。

 

 

同じ商品を複数持っている、または新たに入手が可能であれば、
1度のオークションで複数販売することができる
非常に便利な機能ですので、是非、活用していきましょう。

 

 

 

Second Chance Offerの仕方

①商品ページであれば、
左上の「Make a second chance offer」をクリックします。

My eBay > Sold （またはOrder）であれば、
該当商品のActions▼のメニューから
「Send Second Chance Offer」をクリックします。

 

 

②Second chance offerをするItem numberが表示されますので、
その下のContinueをクリックします。

 

 

③Second chance offerをする商品と、入札者の一覧が表示されます。
商品数を選択し、オファーしたいバイヤーのチェックボックスにチェックを入れ、
オファーの有効期限（1日、3日、5日、7日）を選択し、「Continue」をクリックします。

 

 

スクリーンショットはありませんが、
次の画面では、メッセージを追加する事ができます。
メッセージには、挨拶文などを入力しますが、
中古品の場合は、Condition（商品状態）などを入れておくと、なお良いです。
入力後、「Send」ボタンを押すと、Second chance offerを送る事ができます。

 

 

③オファーした人へは、以下のようなメールが送られます。

 

③で設定した有効期限内にオファーを送ったバイヤーの、
商品を欲しい気持ちが変わっていなければ、
このメールから商品ページにアクセスし、商品を購入することができます。

 

 

有効期限を経過した場合は却下されたことになります。
この場合、もしSecond chance offerの対象者が他にいる場合は、
そのバイヤーにへオファーを送ることも可能です。

 

Reserve price付のオークションでも有効

このSecond Chance Offerは、
Reserve price (最低落札価格）のオプションを設定した
オークションでも有効です。

 

 

Reserve price (最低落札価格）とは、
予め設定した価格より低い価格で
オークションが終了してしまった場合が販売しない、
というオプションになります。

 

 

例えば、$200の最低落札価格をつけたオークションが、
$195で終了した場合、オークションが成立しませんが、
もし、「$195で売ってもいい」と思った場合は、
前述の手順と同様に「Second chance offer」の機能を使うことができます。

 

 

もし、最高入札者にオファーをして、バイヤーが了承すれば、
オークションが成立します。敗者復活戦のようなイメージでしょうか。

 

 

日本のヤフオクの場合では、最低落札価格を下回って
終了したオークションは成立しないままとなりますので、
再度、オークションをし直す必要がありますが、
eBayの場合はこんな便利な機能があるんですね。

 

 

Reserve price（最低落札価格）は、
「安い価格をオークションをスタートするのに、最低落札価格を設定するはおかしい。
最初からその最低価格からオークションをスタートすれば良いのでは？」と、
バイヤー側からは嫌われる傾向にあるようにあります。

 

 

しかしながら、インターネットオークションではなく、
昔からあるリアルなオークションにおいて、
特に、高額品やアンティークなどのジャンルには、
最低落札価格があるのが一般的です。

 

 

セラーにとっては、たまたまアクセス数や入札数が少ないことで、
貴重な商品が安価な金額で落札されてしまうリスクを軽減する、
という意味合いがあります。

 

 

また、テストマーケティング、要はどれくらいまで値上がりするのか、
というのを見る目的で使われる場合もあります。

 

 

安価からの出品開始というのは、入札者を集める、
という点では今も昔も王道であり、
価値のあるモノを安易に安売りしないよう、保険をかけておく、
という機能は、要所要所で上手く使っていきたいものです。

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